一站式服务体验，黄石联通获师生点赞

发布日期：2025-10-30 09:14    点击次数：76

九月初的湖北师范大学校园里，一辆特别的“联通服务直通车”吸引了众多新生的目光。车内设有业务办理区、产品体验区、免费服务区，学生们不出校门就能享受一站式通信服务。这是黄石联通为新学期特别推出的“校园服务直通车”项目。

针对大学生群体喜好新奇、注重体验的特点，服务团队精心设计了互动环节。在5G体验区，学生可通过VR设备沉浸式游览校园；在智慧生活区，可体验智能音箱、智能台灯等宿舍好物。同时，团队还推出“校园数字生存指南”讲座，内容涵盖网络选择、信息安全和校园APP使用等实用话题。

“原来校园卡有这么多隐藏功能！”大一新生小李在工作人员指导下，发现了套餐中包含的免费云存储和论文查重服务。更让她惊喜的是，联通还为贫困生提供了“助学爱心包”，包含免费宽带和通信补贴。

除了定点服务，直通车还提供“移动预约”功能，学生可通过小程序预约上门服务，团队按需前往各宿舍楼提供服务。开学两周来，直通车已服务师生超3000人次，办理业务895笔，解决网络问题200多个，收到学生好评300余条。

黄石联通表示，“校园服务直通车”将作为长期项目运营，后续将根据学生反馈不断优化服务内容，并计划与高校合作开展“数字化素养”选修课，真正融入校园生活，服务学生成长。

发布于：湖北省